为什么要扬人之长？
有效的管理者能使人发挥其长处。他知道只抓住缺点和短处是干不成任何事的，为实现目标，必须用人所长——用其同事之所长、用其上司之所长和用本身之所长。管理者的任务，就是要充分运用每一个人的长处，共同完成任务。编者语：抓住长处，1+1>2；揪着短处，1+1<1；
重视一个人的长处，也就是要对他的工作绩效提出要求。
如果管理者不在用人之前先问自己“他能做些什么”，那可以肯定他的下属绝难有贡献，这就等于他已经事先对下属的不称职采取了宽容的态度。
编者语：没有成果和贡献，知识工作者很容易陷入“躺平”的状态。宽容就变成了放任自流，这既不利于团队的绩效，也并不利于下属自身的发展。真正“苛求的上司”（实际上懂得用人的上司大部分都是“苛求”的上司），总是先发掘一个人最擅长做些什么，再来“苛求”他做些什么。编者语：先找到下属的长处，然后基于长处提出高绩效要求。
内部关系要保持以任务为重心，而非以人为重心。衡量成就的高低，应该按照贡献和绩效的客观标准。人事的决策，要凭公平和公正，否则就会赶走了好人，或破坏好人的干劲。编者语：要避免“因人设岗”，否则很容易落入劣币驱逐良币的境地。
有效的管理者从来不问：“他能跟我合得来吗？” 他们问的是：“他贡献了什么？” 。他们从来不问：“他不能做什么？” 他们问的是：“他能把什么做好？”
