内耗就是公司内部的低效率，低产出，消耗公司资源，降低公司运营效率的现象。内耗不是一个新鲜词，它在企业管理中普遍存在，小到员工之间的磨洋工，大到企业战略决策、组织架构的僵化和低效。可以说内耗是现代企业必须面对的一个巨大难题。

对于一个企业来说，最大的内耗不是来自外部，而是来自内部。企业一旦陷入内耗，就会影响员工的工作积极性、影响企业发展、影响公司绩效、影响组织效率和团队凝聚力。

耗是现代企业必须面对的一个巨大难题

那么如何去避免呢？本文从内部流程入手，总结了4种常见的企业内耗现象以及解决方案。希望能对各位企业老板有所启发。

流程中的“三多三少”

1.多人决策，少了决策的有效、快速和精准。

2.多人分工，少了工作的整体统筹，造成工作的重复和内耗。

3.多人负责，少了职责的清晰明确。

4.多人执行，少了任务的准确到位和高效达成。

5.多人负责，少了责任的分工协作和快速反馈。

内耗严重影响员工积极性企业发展效率

部门之间的相互扯皮

企业中，经常会出现部门之间相互推诿、扯皮，工作衔接不畅等问题。如果没有及时有效的解决这些问题，就会导致整个公司的运营效率低下。这就是典型的企业管理内耗，也是很多企业所面临的通病。

管理干部小事不想管、不愿管，最终就引发出一系列的管理问题，累积成了工作事故，在现实管理中就呈现了管理干部配备齐全还是出现问题、发生工作事故、相互推诿扯皮的管理现象，根本原因还是机制问题。激励宝积分制管理，履责量化模块，通过量化管理干部管理职能的履行，设置利益关联机制，推动管理团队履行管理职能。

组织架构设置的问题

组织架构设置的问题主要包括两方面：

1.组织架构过于庞大，没有清晰的工作流程，导致企业内部的信息沟通不畅；

2.组织架构过于臃肿，没有明确的职责分工，导致企业内部缺乏有效的管理机制，影响工作效率。

解决方案：公司需要根据自身业务发展情况以及战略目标，建立科学、合理、高效的组织架构，同时要明确各部门的职责和工作流程，建立有效的管理机制，在设计组织架构时多注意。

目标分解不合理

内耗现象：一个大企业，在制定战略目标的时候，如果没有考虑到目标分解的合理性，没有进行有效的资源整合，没有对资源进行合理配置，那么这个战略目标就很难达成。目标分解不合理导致的内耗现象包括：

1.目标制定后没有被分解，或者分解过程中被人为扭曲；

2.在进行目标分解的时候没有对部门和岗位进行合理配置；

3.在完成目标过程中，出现部门之间相互推诿责任现象；

4.对达成目标过程中的资源分配不合理。

内耗现象：通常是在企业战略规划过程中出现的一种现象，原因在于制定战略规划的时候不够科学，在完成目标过程中出现了资源配置不合理。

如何分解底薪 抓住牛鼻子关键指标

结束语

企业的发展和壮大离不开企业文化、领导能力和组织能力。而这些都是后天可以培养和训练的。在公司内耗严重的情况下，企业要想成长，只能从这些方面入手。而想要避免内耗，首先就要从制度上入手，建立健全的制度，让员工知道什么该做什么不该做；其次要建立合理的奖惩机制，奖罚分明才能激发员工的工作积极性；再次要让领导参与到具体的业务中去，提高他们的管理能力和领导能力，为企业创造更大的价值；最后也是最重要的一点，那就是不断学习、不断进步，让自己拥有更强大的业务能力。