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人才多种多样,每一种人才只有放在适当的岗位上合理使用,才能发挥其作用。经常起经验总结,以下六类人才是组织或公司必须用好的人才:
一、专家型人才
专家型人才就是精通业务,具有高深的专业知识和技能的人才。对务实性领导者来说,专家型人才是十分重要的。虽然务实型领导者本身应具有专家影响力,但作为领导者,毕竟不可能样样都精通,而领导者要做好工作,必须依赖专家型人才来保持组织的正常运转。
专家型人才对专业知识范围内的问题所提出的意见往往具有权威性,这种权威性足以发挥较大的影响力,受到各方面的尊重。因此,领导者必须放下架子,认真、谦虚地听取专家型人才的意见。
专家型人才最可贵的品质便是谦虚平和,这种谦虚平和的品质和其在业务上的才华相互配合,必定能够做出一番成绩,领导者更应该尊重专家型人才。
但是,也有许多专家型人才恃才傲物,他们往往觉得自己比别人强,自己的专业别人理解不了,也干不了,所以就认为自己就应该高人一头;还有些专家型人才太钻研于业务,以至于不同世事,看不惯别人不懂装懂,更看不惯有些领导盲目干涉瞎指挥,于是直来直去陈其弊,而没有以委婉的方式提出来,所以也就被认为“自傲”、“清高”。
针对专家型人才的“自傲”和“清高”,领导者要以宽容的心态去对待,尊重他们的思想成果,必要时帮助他们正确地认识自我,以便其更好地融入团体当中。
二、智囊型人才
智囊型人才就是为领导者出谋划策的人才,他们往往多谋略,善策划,考虑周全,深谙世事人情,有着惊人的洞察力。任何一个想成就一番事业的领导者都离不开智囊型人才,智囊型人才可以弥补领导者的智力不足。一个领导者可能有胆识、有气魄、有决断力、有远见,但他绝不可能什么事情都能预料和通晓。而智囊型人才一般都智力超群,胸有奇谋,往往能令领导者茅塞顿开,帮助领导者看清当前的形势格局,看清未来发展的基本方向,并能够帮助领导采取最恰当的办法,使事情朝着有利的方向发展。
由于智囊型人才过多地介入领导者的决策过程,很容易为权倾倒,利欲熏心,生出许多不安分的想法。领导者不但要尊重、信任智囊型人才,而且要采用一定的方式来安抚智囊型人才,使其忠心耿耿地为领导者出谋划策。
三、组织型人才
组织型人才就是那些善于内外交际,善于做好接待、洽谈、交流、合作等组织事宜的人。领导者之所以需要组织型人才,是因为这种人善于处理人际关系,因而能够活跃和调动组织的气氛,对内部的工作统属关系起到某种润滑的作用,从而激发组织成员的工作热情,提高办事效率。
组织型人才不仅能促进组织与外界的信息沟通,而且在组织内部也善于协调各方面的关系,处理各种人际关系问题。许多职位,如办公室主任一职,就需要组织型人才来担任。
但是,组织型人才的最大缺点就是不够安稳、油腔滑调,因此,领导者不但要教育他们以正确的态度对待工作,而且应该在组织内部营造一种良好的氛围,引导组织成员踏踏实实,干好本分工作。只有用战略性的眼光看待工作,踏踏实实从身边的小事做起,才能不断取得进步。
四、管理型人才
管理型人才就是具有较强的管理能力的人才,他们能够把人、财、物等各种要素有条不紊地结合起来,使工作变得有条有理、层次分明;他们往往还比较细致,善于发现和解决工作中的各种实际问题。管理型人才是领导者管理活动中主要依靠的力量。
领导者需要管理型人才,不仅仅在于他们能够使领导的决策化为现实,还在于这些人是整个组织的关节点,控制了他们,就可以以点带面,牵一发而动全局,掌握整个组织的行动。从领导科学的角度看,领导者不可能实现对所有下属的直接控制,他必须通过划分领导组织层次与领导宽度来进行分级管理,通过直接控制少数人去间接控制大多数人。这部分少数人就是管理型人才,领导者如果没有管理型人才的支持,不仅无法作出实绩,而且会导致组织的失控。
虽然管理型人才拥有管理和理财的特长,但是他们的最大缺点是易起妄念,容易出现越权指挥和贪污现象。因此,对待管理型人才,领导者一定要有所控制,要求他们在处理重大事情时先请示再处理,或者处理以后一定要汇报;在把任务交给管理型人才时,要随时掌握事情的进展,以便及时纠正执行中的错误,并根据执行效果对决策进行修正;同时要教育管理人才不贪权、不贪财,充分发挥自己的管理能力为组织效力。
五、开拓型人才
开拓型人才就是具有开拓精神、敢于创新的人才。他们往往具有超常人的勇气和勇往直前的闯劲,目光敏锐又充满自信,喜欢冒险和刺激,能够开创前人所未曾涉足领域的事业,能够独当一面地开展工作,并且往往事业有成。开拓型人才是领导事业取得更大发展的关键所在,任何希望干出一番事业的领导者都需要开拓型人才。
开拓型人才不仅能够帮助领导者开创事业,还能振奋组织的精神,鼓舞人们去改革、去创新。因此,那些有远见卓识的领导者都非常注重发掘和培养开拓型的人才,以改变部门内部不思进取的安逸之风,使事业再上新台阶。但是,正因为开拓型人才具有开拓进取、不断创新的资本,他就有可能因为自己有功劳、有实绩而骄傲。
对于开拓型人才的骄傲情绪,领导者一定要教育他们注意自己的姿态,不能居功自傲,而是要自重。领导者也应辩证地看待开拓型人才的功劳,既要表扬,也要告诫、教育,使其谨慎地对待自己的成绩,有功而不傲,有成而不骄,做一个踏踏实实的人才。
六、实干型人才
实干型人才就是注重实干,强调奉献而不求索取的人才。实干型人才是领导决策的最忠实、最基本的执行者,他们用辛勤的汗水在平凡的岗位上创造了巨大的社会财富;他们默默无闻,无私地奉献着自己的青春和热血。没有这些平凡的实干型人才,领导者的工作是不可能取得实绩的。
实干型人才通常倾向于服从,他们既不会提出理论的质疑,也不会发动一场僭权的阴谋,他们只知道忠实地理解和执行领导意图与决策方案,把它们切实地贯彻下去,转变为现实。实干型人才在组织中还有重要的表率作用,代表着一种务实主义。领导重用或表彰那些勤恳踏实的“老黄牛”型的下属,其实就是要提倡一种正气,树立一种风格,引导其他成员向这些人学习,把各项工作做好。
但是,在实际领导工作中,实干型人才是最容易被领导者忽视的。虽然他们创造了真正的业绩,但是许多实干型人才是不为领导者所知的,他们默默无闻地做着最平凡的工作。作为务实型领导者,应该充分认识到实干型人才的价值,虽然他们服从领导者的指挥,不会对领导权力构成威胁,是组织中最稳定的人群;但是,这些实干型人才却在群众中具有一定的威信,比较受他人的敬重,如果领导者忽视了他们的“苦劳”,就会在群众中失去支持和拥护。因此,领导者应当充分重视实干型人才,依靠实干型人才,这样就等于争取到了群众的支持和拥护。